Última atualização: 24/12/2025
Bem-vindo(a) à EshopBrasilJP. Ao acessar este site e/ou realizar uma compra, você declara que leu e concorda com estes Termos e com as políticas vinculadas abaixo.
Importante (leia antes de comprar): os produtos vendidos neste site são códigos digitais (gift cards/códigos de resgate) destinados à Nintendo eShop – Região Japão (JP) e são entregues por e-mail.
A EshopBrasilJP comercializa e entrega códigos digitais para resgate na Nintendo eShop (JP).
Canal de atendimento:
Para estes Termos:
3.1. Os códigos são destinados à Nintendo eShop — Região Japão (JP).
3.2. Para utilizar o código, o Cliente deve possuir (ou criar) uma conta Nintendo configurada para a região JP e seguir as regras da Nintendo.
3.3. O Cliente é responsável por:
3.4. A EshopBrasilJP não possui vínculo com a Nintendo e não controla políticas, mudanças de regras de resgate ou instabilidades de plataformas de terceiros.
4.1. Para comprar, o Cliente deve fornecer dados necessários para faturamento/contato e entrega (ex.: nome e e-mail).
4.2. O Cliente concorda em receber comunicações relacionadas ao pedido (confirmação, status e entrega) pelos canais informados.
Para entender como tratamos dados pessoais, leia nossa Política de Privacidade (LGPD).
5.1. Os preços são exibidos em Real (BRL) e podem ser alterados a qualquer momento, sem afetar pedidos já pagos.
5.2. O pagamento é processado por plataformas de pagamento (ex.: Mercado Pago e/ou outras integradas ao checkout).
5.3. A EshopBrasilJP não armazena dados completos de cartão.
5.4. Pedidos podem passar por validação/antifraude. Em caso de suspeita de fraude, o pedido poderá ser cancelado e os valores estornados conforme regras do meio de pagamento.
6.1. Após a confirmação do pagamento, o código será enviado ao e-mail informado no pedido.
6.2. Prazo de entrega: normalmente em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após a confirmação do pagamento (salvo situações excepcionais).
6.3. Caso não localize o e-mail de entrega, o Cliente deve verificar spam/lixeira/promoções e, se necessário, contatar contato@eshopbrasiljp.com.br informando número do pedido e e-mail usado na compra.
6.4. Considera-se entregue o produto no momento em que o código for enviado ao e-mail informado no pedido.
Detalhes adicionais estão na Política de Entrega (Produto Digital).
7.1. Cancelamento antes da entrega: se solicitado antes do envio do código, o pedido poderá ser cancelado e o valor reembolsado/estornado conforme o meio de pagamento.
7.2. Problema no código (ex.: inválido/incorreto/erro de envio): analisaremos o caso e poderemos realizar substituição do código ou reembolso, quando aplicável.
7.3. Arrependimento (desistência): o Cliente pode solicitar desistência nos termos da legislação aplicável. Por se tratar de produto digital que pode ser utilizado imediatamente após o envio, solicitações após a entrega podem exigir análise.
Regras completas e procedimentos estão na Política de Reembolso e Cancelamento.
O Cliente se compromete a:
9.1. A EshopBrasilJP é responsável por entregar o código conforme a oferta e prestar suporte em falhas relacionadas ao fornecimento.
9.2. A EshopBrasilJP não se responsabiliza por:
Textos, marca, identidade visual e elementos do site pertencem à EshopBrasilJP ou a seus respectivos titulares e não podem ser utilizados sem autorização.
Podemos atualizar estes Termos para melhorar clareza e adequação. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com data de atualização.
Estes Termos serão interpretados conforme as leis da República Federativa do Brasil. Em caso de disputa, as partes poderão buscar solução por atendimento e meios de conciliação. Persistindo, aplica-se o foro competente conforme a legislação.
Estes Termos devem ser lidos em conjunto com: